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Problema com alteração de avatar


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Postado

Pessoal,

To com um problema e não estou conseguindo alterar meu avatar aqui no fórum. Não sei se essa é a área correta ou se tem outra área para isso, mas gostaria de uma ajuda.

Entrei em contato com o Henrique e com o Leo por MP, mas devido as festas de fim de ano não obtive respostas, então gostaria de saber se alguém está tendo o mesmo problema ou se algum moderador saberia resolver.

Todas minhas imagens, dá uma mensagem "O arquivo selecionado é muito grande." e o avatar do face também não funciona. Continua o mesmo avatar usado atualmente.

Já troquei formato no Photoshop para PNG, JPG, alé de alterar o tamanho várias vezes. Nem upando e colando a URL tá funcionando.

zyBcmHu.png?1

Postado

O erro pode estar ocorrendo porque a imagem tem dimensões maiores que as permitidas ou por ter mais KB que o limite permitido.

Segundo as regras do fórum:

1. O limite máximo do tamanho dos fotos é de 150 x 200 pixels, podendo ser utilizado imagens nas extensões jpeg, jpg, gif, png e com o tamanho máximo de 128 Kb.

Você tem certeza que seu avatar está dentro desses limites?

Postado

O erro pode estar ocorrendo porque a imagem tem dimensões maiores que as permitidas ou por ter mais KB que o limite permitido.

Segundo as regras do fórum:

Você tem certeza que seu avatar está dentro desses limites?

Vou testar quando chegar em casa. Mas se for isso mesmo, está dando uma divergencia de informações enorme.

Usar uma foto personalizada

Uma vez enviada, você pode recortar a imagem.

Recomendado uma imagem de 200px ou maior

Iondba6.png?1

Postado

O erro pode estar ocorrendo porque a imagem tem dimensões maiores que as permitidas ou por ter mais KB que o limite permitido.

Segundo as regras do fórum:

Você tem certeza que seu avatar está dentro desses limites?

Deu certo. Obrigado!

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